1. Kurz gesagt
Diese Website ist bewusst schlank gebaut. Sie setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- oder Werbedienste ein und lädt keine Schriften von fremden Servern. Eine Karte von Google Maps lädt nur, wenn Sie das ausdrücklich per Klick wollen. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur dann, wenn Sie uns das Rückrufformular schicken, uns anrufen oder eine E-Mail senden.
Bitte beachten: Schicken Sie uns keine Gesundheitsdaten über das Formular oder per E-Mail, also keine Diagnosen, Befunde oder Medikamentenpläne. Rufen Sie dafür an unter 040 32904969. E-Mail ist kein sicherer Weg für solche Angaben.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Optima Ambulanter Pflegedienst HarburgInhaber: Hüseyin Polat
Am Wall 1
21073 Hamburg
Telefon: 040 32 90 49 69
E-Mail: info@optima-ambulant.de
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf der Seiten erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, sogenannte Server-Logfiles. Das sind:
- aufgerufene Seite und Dateiname
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
- Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Seite
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Grundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und an der Sicherheit unserer Website.
Anbieter des Hostings ist die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass die Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.
Die Server-Logfiles werden beim Hoster höchstens acht Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die IP-Adressen der Besucherinnen und Besucher werden in den Logfiles anonymisiert.
4. Rückrufformular
Wenn Sie das Rückrufformular auf der Kontaktseite nutzen, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort eintragen: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, auf Wunsch Ihre E-Mail-Adresse und die Beschreibung Ihres Anliegens. Diese Daten werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und dort gespeichert.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verwenden die Angaben ausschließlich, um Sie zurückzurufen und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie im Formular erteilen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit formlos widerrufen, zum Beispiel mit einer kurzen Nachricht an info@optima-ambulant.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Freiwilligkeit
Die Nutzung des Formulars ist freiwillig. Sie können uns stattdessen jederzeit anrufen. Ohne Name, Telefonnummer und Anliegen können wir Sie allerdings nicht zurückrufen, deshalb sind diese drei Felder Pflicht.
Schutz vor automatisierten Eingaben
Das Formular enthält ein verstecktes Feld, das für Menschen nicht sichtbar ist und nur von automatisierten Programmen ausgefüllt wird. Damit erkennen wir Spam. Es findet keine Übermittlung an externe Dienste statt, und es werden keine Cookies gesetzt.
Weitergabe
Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Empfänger
Die Nachrichten gehen an das Postfach info@optima-ambulant.de und werden von unseren Büromitarbeitenden bearbeitet. Wir beantworten jede Anfrage.
5. Anfragen per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung.
Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz vor dem Zugriff Dritter ist dabei nicht möglich.
Hinweis zur Pflege: Sobald eine Versorgung beginnt, verarbeiten wir zusätzlich Gesundheitsdaten im Rahmen des Pflegevertrags. Darüber informieren wir Sie gesondert und schriftlich. Diese Datenschutzerklärung betrifft nur die Nutzung dieser Website.
6. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dafür übermitteln, etwa Kontaktdaten, Lebenslauf und Zeugnisse. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO, also die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir die Unterlagen sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine längere Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt haben.
7. Cookies, Schriften und Einbindungen
Keine Cookies
Diese Website setzt selbst keine Cookies und verwendet weder Tracking noch Webanalyse oder Werbenetzwerke. Deshalb gibt es auch kein Einwilligungsbanner.
Schriften
Die verwendeten Schriftarten liefern wir von unserem eigenen Server aus. Beim Besuch dieser Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.
Google Maps auf der Kontaktseite
Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps einblenden, die zeigt, wo unser Büro liegt. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Informationen über Ihren Browser an Google übermittelt, und Google kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.
Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC ist möglich. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick auf „Karte laden“ erteilen. Ohne diesen Klick findet keine Übertragung statt. Die Einwilligung gilt für den einzelnen Seitenaufruf; beim nächsten Besuch ist die Karte wieder ausgeblendet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
Keine Social-Plugins
Social-Media-Plugins binden wir nicht in die Seiten ein.
8. Links zu Facebook und Instagram
Auf unseren Seiten finden Sie Links zu unseren Profilen bei Facebook und Instagram. Es handelt sich um einfache Verlinkungen, keine eingebetteten Inhalte. Es werden dabei keine Daten an die Anbieter übertragen, solange Sie die Links nicht anklicken. Nach dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.
9. Speicherdauer
Soweit in dieser Erklärung keine besondere Dauer genannt ist, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Solche Fristen ergeben sich zum Beispiel aus dem Handels- und Steuerrecht.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenden Sie sich dafür an die oben genannte verantwortliche Stelle. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
Zuständig ist für uns:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitLudwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg
Telefon: 040 42854-4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Internet: datenschutz-hamburg.de
11. Stand und Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Rechtslage oder die Funktionen dieser Website ändern.
Stand dieser Datenschutzerklärung: 13. Oktober 2026
Fragen zum Datenschutz beantworten wir gern telefonisch unter 040 32904969 oder per E-Mail an info@optima-ambulant.de.